{"id":6223,"date":"2019-03-04T11:27:59","date_gmt":"2019-03-04T11:27:59","guid":{"rendered":"https:\/\/miminhosritacatita.com\/?page_id=6223"},"modified":"2026-05-11T11:29:17","modified_gmt":"2026-05-11T11:29:17","slug":"questions-frequemment-posees","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/miminhosritacatita.com\/fr\/perguntas-frequentes\/","title":{"rendered":"Questions Fr\u00e9quentes"},"content":{"rendered":"<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Questions Fr\u00e9quentes <\/strong><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Comment passer une commande ?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Si vous n'\u00eates pas en mesure de passer votre commande en magasin, vous pouvez le faire par courrier \u00e9lectronique, par whatsapp ou par les m\u00e9dias sociaux. Toutes les commandes doivent \u00eatre enregistr\u00e9es par \u00e9crit afin de prouver l'intention du client d'acheter les articles et de cr\u00e9er un dossier de commande.\u00a0 <strong>Nous n'acceptons pas les commandes par t\u00e9l\u00e9phone.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Le d\u00e9lai de r\u00e9ponse aux courriels est g\u00e9n\u00e9ralement compris entre 2 et 24 heures. Si vous avez besoin d'une r\u00e9ponse plus urgente, veuillez nous contacter par t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>Le courriel doit contenir <\/strong>- <strong>Nom<\/strong> - <strong>Adresse de facturation<\/strong> - <strong>Adresse de livraison<\/strong> (si diff\u00e9rent) - <strong>T\u00e9l\u00e9phone\/mobile<\/strong> - <strong>Nif pour la facture<\/strong> - <strong>R\u00e9f\u00e9rences de l'article<\/strong> ou des images de ceux-ci et des options personnalis\u00e9es si souhait\u00e9 (par exemple, modification de la couleur, de la taille, etc. <strong>Quantit\u00e9 requise <\/strong>de chaque article<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Qual o Pre\u00e7o do seu servi\u00e7o? &#8211; Perguntas Frequentes<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Le prix de chacun de nos produits est indiqu\u00e9 dans la description associ\u00e9e \u00e0 l'image.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Avez-vous un catalogue pr\u00e9d\u00e9fini ? Est-il possible de faire des invitations personnalis\u00e9es ?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Nos catalogues par d\u00e9faut sont notre site web et notre page facebook. Nous disposons \u00e9galement d'une grande vari\u00e9t\u00e9 de mod\u00e8les en exposition dans notre magasin.<br \/>Oui, il est possible de r\u00e9aliser des invitations et des d\u00e9corations enti\u00e8rement personnalis\u00e9es.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Est-il possible de payer ma commande en contre-remboursement ?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Nous n'exp\u00e9dions pas en port d\u00fb. Toutes les commandes doivent \u00eatre pay\u00e9es au moment de la passation de la commande, et nous ne proc\u00e9derons \u00e0 la production qu'une fois le paiement re\u00e7u.<br \/>Dans certains cas (tels que les invitations), nous pouvons faciliter le paiement de 50% au moment de la commande et le solde de 50% lorsque la commande est pr\u00eate \u00e0 \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e. La commande ne sera exp\u00e9di\u00e9e qu'une fois le paiement int\u00e9gral re\u00e7u.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Quel est le d\u00e9lai de livraison de ma commande ? <\/strong><strong>&#8211; Perguntas Frequentes<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Les d\u00e9lais de livraison varient en fonction des articles command\u00e9s. Il varie g\u00e9n\u00e9ralement de <strong>3 \u00e0 15 jours<\/strong>, Exceptionnellement, ce d\u00e9lai peut aller jusqu'\u00e0 un mois. En cas d'urgence plus importante, veuillez nous contacter afin que nous puissions traiter votre commande en urgence (si possible) ou essayer de trouver ensemble une autre solution ou suggestion. Ce d\u00e9lai ne s'applique qu'\u00e0 partir du moment o\u00f9 nous avons re\u00e7u le paiement et que les maquettes n\u00e9cessaires \u00e0 la commande ont \u00e9t\u00e9 approuv\u00e9es.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>J'habite dans un autre pays, livrez-vous \u00e0 l'\u00e9tranger ? Quel est le d\u00e9lai de livraison ?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Oui, nous exp\u00e9dions dans tous les pays. Pour calculer le d\u00e9lai de livraison, il convient d'ajouter 10 \u00e0 15 jours ouvrables au d\u00e9lai de livraison normal.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Le prix des invitations inclut-il l'impression ? <\/strong><strong>&#8211; Perguntas Frequentes<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Oui, le prix des invitations comprend l'impression, comme indiqu\u00e9 sur l'image. Tous les prix indiqu\u00e9s incluent la TVA au taux l\u00e9gal en vigueur.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\"><strong>Le prix des produits inclut-il les frais de port ? <\/strong><strong>Quel est le montant des frais de port pour ma commande (national \/ international) ?<\/strong><\/h2>\n<p style=\"text-align: left;\">Non, le prix des produits ne comprend pas les frais de port. Les frais de port d\u00e9pendent du poids et du volume de votre commande. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter en indiquant les d\u00e9tails de votre commande et demander un devis pour les frais de port. Indiquez toujours l'adresse de destination.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Vous pouvez retirer votre commande directement dans notre magasin physique, sans frais de transport, \u00e0 l'adresse suivante :<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Rua de S. Mamede, 1011 - 4745-497 S. Mamede Coronado<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Soit par courrier ou CTT, avec un co\u00fbt de transport suppl\u00e9mentaire (\u00e0 d\u00e9finir en fonction du poids et du volume de votre commande et de l'adresse de destination).<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Pour le Portugal continental - Le service de livraison prend entre 24 et 42 heures.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Les livraisons sont effectu\u00e9es entre 9 heures et 19 heures.<\/p>\n<div style=\"position: absolute; left: -9695px; width: 500px; text-align: left;\"><a href=\"https:\/\/www.nuevatribuna.es\/articulo\/varios\/sweet-bonanza-juega-gana-dinero-real-espana-2025\/20250525192937238653.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">machine \u00e0 sous sweet bonanza<\/a><\/div>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><strong>\u201cRETOURS\u201d <\/strong><strong>&#8211; Perguntas Frequentes<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Miminhos Rita Catita se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter le retour des articles achet\u00e9s parce qu'il s'agit de produits festifs.<br \/>Les retours, annulations et remboursements ne s'appliquent pas aux biens personnalis\u00e9s, une situation pr\u00e9vue par la loi. Les informations relatives au droit de r\u00e9siliation du consommateur (client priv\u00e9) sont d\u00e9crites en d\u00e9tail dans le d\u00e9cret-loi 143\/2001 et le d\u00e9cret-loi 82\/2008.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Seuls les produits endommag\u00e9s par le transport seront accept\u00e9s en retour.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: left;\"><b>O que fazer no momento da entrega &#8211;<\/b><strong>\u00a0Questions Fr\u00e9quentes<\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: left;\">Si vous constatez que l'emballage du ou des produits est endommag\u00e9 ou ouvert au moment de la livraison, vous pouvez accepter la r\u00e9ception de la commande avec l'emballage dans les conditions d\u00e9crites ci-dessus, mais vous devez mentionner ce fait sur la lettre de voiture correspondante afin de renoncer \u00e0 toute responsabilit\u00e9 pour les dommages constat\u00e9s apr\u00e8s le d\u00e9ballage du ou des produits.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Dans les 24 heures qui suivent, vous devez nous contacter par courrier \u00e9lectronique\u00a0<a href=\"mailto:geral.miminhosritacatita@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">g\u00e9n\u00e9ral@<\/a><a href=\"mailto:geral.miminhosritacatita@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pamperingritacatite<\/a><a href=\"mailto:geral.miminhosritacatita@gmail.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><wbr \/>.com<\/a>\u00a0signaler le probl\u00e8me.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Les articles personnalis\u00e9s sont :<b>\u00a0<\/b>tous les produits dont la base est modifi\u00e9e, c'est-\u00e0-dire les articles \u00e9tiquet\u00e9s avec un nom, une date ou d'autres informations, les produits imprim\u00e9s, les produits grav\u00e9s ou les produits avec une d\u00e9coration sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Por fim, veja os nossos <a href=\"https:\/\/miminhosritacatita.com\/fr\/invitations\/\">Produits<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>En conclusion, suivez-nous :<\/strong><br><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/miminhosritacatita_casamento\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Mariage Instagram<\/a><br><a href=\"https:\/\/www.instagram.com\/miminhosritacatita_batizado\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bapt\u00eame Instagram<\/a><\/p>\n\n\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img decoding=\"async\" width=\"2000\" height=\"1333\" src=\"https:\/\/miminhosritacatita.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Convite-casamento-acrilico-bolso-rigido-wedding-invitation-acrilyc-miminhosritacatitaA3_00053.jpg\" alt=\"Questions Fr\u00e9quentes\" class=\"wp-image-76119\" srcset=\"https:\/\/miminhosritacatita.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Convite-casamento-acrilico-bolso-rigido-wedding-invitation-acrilyc-miminhosritacatitaA3_00053.jpg 2000w, https:\/\/miminhosritacatita.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Convite-casamento-acrilico-bolso-rigido-wedding-invitation-acrilyc-miminhosritacatitaA3_00053-18x12.jpg 18w, https:\/\/miminhosritacatita.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Convite-casamento-acrilico-bolso-rigido-wedding-invitation-acrilyc-miminhosritacatitaA3_00053-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/miminhosritacatita.com\/wp-content\/uploads\/2019\/02\/Convite-casamento-acrilico-bolso-rigido-wedding-invitation-acrilyc-miminhosritacatitaA3_00053-700x467.jpg 700w\" sizes=\"(max-width: 2000px) 100vw, 2000px\" \/><\/figure>\n<\/div>\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Perguntas Frequentes Como efetuar uma encomenda? Caso n\u00e3o seja poss\u00edvel efetuar a sua encomenda em loja, pode efetua-la por email, whatsapp ou redes sociais. Todas as encomendas devem ficar registadas por escrito para que fique comprovada a inten\u00e7\u00e3o do cliente em adquirir os artigos e criar um registo de encomenda.\u00a0 N\u00e3o aceitamos encomendas por telefone. &#8230; <a title=\"Questions Fr\u00e9quentes\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/miminhosritacatita.com\/fr\/perguntas-frequentes\/\" aria-label=\"En savoir plus sur Perguntas Frequentes\">Lire la suite<\/a><\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":64575,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-6223","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/miminhosritacatita.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6223","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/miminhosritacatita.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/miminhosritacatita.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miminhosritacatita.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miminhosritacatita.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6223"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/miminhosritacatita.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6223\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/miminhosritacatita.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64575"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/miminhosritacatita.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6223"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}