Artigos com impress\u00e3o de nomes, datas ou frases espec\u00edficas.<\/p>\n<\/li>\n
Produtos com decora\u00e7\u00f5es, la\u00e7os ou cores selecionadas fora do padr\u00e3o standard.<\/p>\n<\/li>\n
Lembran\u00e7as gravadas a laser ou com etiquetas personalizadas.<\/p>\n<\/li>\n
Todo o estacion\u00e1rio do dia (menus, missais, placards) que contenha informa\u00e7\u00e3o do evento.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
A Miminhos Rita Gatinha<\/b> reserva-se o direito de n\u00e3o aceitar devolu\u00e7\u00f5es destes artigos, uma vez que a sua natureza personalizada impede a sua reintrodu\u00e7\u00e3o no mercado.<\/p>\n2. Produtos Standard (N\u00e3o Personalizados) – Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n
Para artigos adquiridos na nossa loja que n\u00e3o tenham sofrido qualquer tipo de personaliza\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o a pedido do cliente (produtos em stock sem inscri\u00e7\u00f5es), aplicam-se as seguintes condi\u00e7\u00f5es:<\/p>\n
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Prazo de Devolu\u00e7\u00e3o:<\/b> O cliente disp\u00f5e de um prazo alargado de 31 dias<\/b> (superior aos 14 dias previstos na lei) para solicitar a devolu\u00e7\u00e3o ou troca.<\/p>\n<\/li>\n
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Estado do Artigo:<\/b> O produto deve ser devolvido na sua embalagem original, sem sinais de uso, manchas ou danos, acompanhado da respetiva fatura.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
3. Danos Causados pelo Transporte – Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n
Apesar do rigor que aplicamos no acondicionamento das nossas encomendas, sabemos que incidentes podem ocorrer durante o transporte. Nestes casos, a responsabilidade \u00e9 partilhada com a transportadora e existem procedimentos espec\u00edficos a seguir para garantir a substitui\u00e7\u00e3o sem custos para o cliente.<\/p>\n
O que fazer no momento da rece\u00e7\u00e3o:<\/h2>\n
Se, no ato da entrega pela transportadora, verificar que a embalagem se encontra danificada, amassada ou aberta:<\/p>\n
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Mencione na Guia:<\/b> Aceite a encomenda, mas escreva obrigatoriamente na guia de transporte: “Embalagem danificada – sujeito a confer\u00eancia”<\/i>. Este passo \u00e9 vital para que possamos acionar o seguro.<\/p>\n<\/li>\n
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Registo Fotogr\u00e1fico:<\/b> Tire fotografias \u00e0 embalagem antes e depois de abrir.<\/p>\n<\/li>\n
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Contacto Imediato:<\/b> Tem um prazo de 24 horas<\/b> ap\u00f3s a entrega para nos reportar o problema atrav\u00e9s do nosso formul\u00e1rio de contacto ou e-mail oficial (geral@miminhosritacatita.com<\/b>).<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n
4. Processo de Reembolso – Trocas e Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n
Sempre que uma devolu\u00e7\u00e3o for aceite (em produtos standard ou devido a defeito de fabrico comprovado):<\/p>\n
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M\u00e9todo:<\/b> O reembolso ser\u00e1 efetuado obrigatoriamente atrav\u00e9s de transfer\u00eancia banc\u00e1ria.<\/p>\n<\/li>\n
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Procedimento:<\/b> O cliente deve facultar o respetivo IBAN por e-mail ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o da aceita\u00e7\u00e3o da devolu\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<\/li>\n
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Prazo:<\/b> O montante ser\u00e1 devolvido num prazo m\u00e1ximo de 15 dias \u00fateis<\/b> ap\u00f3s a rece\u00e7\u00e3o e valida\u00e7\u00e3o do estado dos artigos no nosso atelier na Trofa.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n
5. Cancelamento de Encomendas<\/h2>\n
O cancelamento de encomendas de produtos personalizados s\u00f3 \u00e9 poss\u00edvel antes do in\u00edcio do processo de design ou produ\u00e7\u00e3o<\/b>. Uma vez que a maquete tenha sido executada ou a produ\u00e7\u00e3o iniciada, o valor referente ao servi\u00e7o de design e materiais j\u00e1 alocados n\u00e3o ser\u00e1 pass\u00edvel de reembolso.<\/p>\n
6. Diferen\u00e7as de Cor e Natureza Artesanal<\/h2>\n
Lembramos que muitos dos nossos produtos s\u00e3o feitos \u00e0 m\u00e3o e em materiais naturais. Pequenas varia\u00e7\u00f5es de tom entre o que \u00e9 visualizado num ecr\u00e3 (Luz RGB) e o produto final impresso (CMYK\/Pantone) s\u00e3o normais e n\u00e3o constituem motivo de devolu\u00e7\u00e3o por defeito.<\/p>\n
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Por fim, veja os nossos Productos<\/a><\/strong><\/p>\n
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En conclusi\u00f3n, s\u00edguenos:<\/strong>
Instagram de Boda<\/a>
Instagram de Bautizo<\/a><\/p>\n\n\n\n<\/p>\n\n
\n![\"Cambios](\"https:\/\/miminhosritacatita.com\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/Convite-de-casamento-livro-de-votos-menu-wedding-stationery-invitation-vows-miminhosritacatita-2996.jpg\")
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